SZC logo

Szolnoki Szakképzési Centrum

OM kód: 203056/024 | 5000 Szolnok, Károly Róbert utca 2.

Intézmény logo

Szolnoki SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Technikum és Szakképző Iskola

HírekKözérdekű adatokÓrarendKRÉTA
Széchenyi 2020

Postai üzleti ügyintéző

Postai üzleti ügyintéző illusztráció

Közlekedés és szállítmányozás ágazat képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul.

A postai üzleti ügyintéző feladatai közé tartozik a postai és pénzforgalmi szolgáltatások nyújtása, az ügyfelek által a postára bízott küldemények felvételétől a postai szolgáltatónál történő kezeléséig. Segíti az ügyfelek eligazodását a postai egyéb szolgáltatások (befektetések, áruk, közvetített szolgáltatások) közötti választásban. Ügyfélkapcsolati és háttér tevékenységet egyaránt végez, a számára segítséget nyújtó informatikai rendszerek használatával.

Ajánlott minden fiatal számára, akit érdekelnek az ügyfélkapcsolati tevékenységek a postai szolgáltatások területén az ügyfelek elégedettségének növelése érdekében.

KOMPETENCIAELVÁRÁS

Határozottság, tolerancia, empátia, segítőkészség, udvariasság, szorgalom, precizitás, önfegyelem.

A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ

  • kapcsolatot tart a postára érkező ügyfelekkel, támogatja őket a szolgáltatások igénybevételében;
  • kezeli a postán a pénzeket, értékeket, a támogató rendszerek segítségével;
  • felveszi az ügyfelek által feladott levél-, csomag küldeményeket;
  • elfogadja a befizetéseket, kifizeti az utalványokat;
  • a megbízásból végzett banki-, biztosítási befektetésekkel, megtakarításokkal, állampapírokkal kapcsolatosan ügyfél tájékoztatást nyújt, értékesíti azokat;
  • elvégzi a munkatársak napi elszámolását;
  • eladja a postán forgalmazott termékeket, például sorsjegyet értékesít;
  • a szolgáltatások nyújtását támogató informatikai rendszereket kezeli.

ISKOLASPECIFIKUS INFORMÁCIÓK A KÉPZÉSHEZ

📆 KÉPZÉS DÁTUMAI 
 Képzés időtartama: 10 hónap
 Beiratkozás: 2024.08.29.

 Indítás: 2024.09.03. (kedd)
 Tervezett befejezés: 2025. május 2.
⏰ KÉPZÉSI IDŐPONTOK 
KEDD: 15:00 - 20:00 (jelenléti)
SZERDA: 15:00 - 20:00 (jelenléti)
PÉNTEK: 15:00 - 20:00 (jelenléti, de
az első 2 hónapban az ágazati
alapvizsgáig ON-LINE)
Ügyintéző: (30) 680-0916 vagy (56) 500-403 / 9004-es mellék
Felnőttképzési nyilvántartás szám: B/2021/000775

Partnereink

SZC logo

Szolnoki Szakképzési Centrum


Szolnoki SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Technikum és Szakképző Iskola

5000 Szolnok, Károly Róbert utca 2.

Telefon: +36 56 500 403

E-mail: kereskedelmi@szolmusz.hu

OM azonosító: 203056/024

Felnőttképzési nyilvántartás száma: B/2021/000775


2024Szolnoki SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Technikum és Szakképző Iskola